1 Pendahuluan & Penerimaan Terma
Selamat datang ke bbclub, platform permainan dalam talian yang dikendalikan di bawah nama jenama bbclub dan boleh diakses melalui laman web rasmi di bbclub.onl serta aplikasi mudah alih rasmi kami. Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dengan bbclub sebagai pengendali platform.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan, atau sekadar melayari platform bbclub, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh ini.
2 Kelayakan Keahlian
Untuk mendaftar dan menggunakan platform bbclub, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
- Merupakan individu yang membuat pendaftaran atas nama sendiri, bukan bagi pihak orang lain.
- Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau disekat oleh bbclub atas sebarang sebab.
- Pendaftaran tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman anda.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak sedang menyertai program pengecualian diri secara sukarela atau wajib yang dikuatkuasakan oleh mana-mana pihak berkuasa.
3 Pendaftaran Akaun & Pengesahan KYC
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform bbclub. Pendaftaran akaun kedua atau lebih, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran terma yang serius.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh sebenar, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. bbclub berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau ketika aktiviti yang mencurigakan dikesan.
Dokumen KYC yang biasanya diperlukan termasuk:
- Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang masih sah.
- Bukti alamat semasa seperti bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi 3 bulan.
- Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.
bbclub berhak untuk menangguhkan atau membatalkan pengeluaran sehingga proses pengesahan KYC selesai dengan memuaskan. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk memastikan keselamatan semua ahli dan mematuhi standard pencegahan pengubahan wang haram.
4 Deposit & Pengeluaran Dana
bbclub menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, pindahan bank tempatan dan kaedah-kaedah lain yang dipaparkan dalam platform pada masa-masa tertentu. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang bersepadu dan selamat.
Syarat-syarat berkaitan deposit:
- Amaun deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam platform dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran.
- Deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran atas nama ahli yang berdaftar sahaja.
- bbclub tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan deposit yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
- Semua dana yang didepositkan dianggap sebagai dana yang dimiliki secara sah oleh ahli.
Syarat-syarat berkaitan pengeluaran:
- Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah pembayaran dan status pengesahan akaun.
- Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau kaedah pembayaran atas nama ahli yang sama.
- Amaun bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan (rollover) tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.
- bbclub berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran dalam jumlah yang besar.
- Tiada sebarang yuran dikenakan oleh bbclub untuk pengeluaran, namun bayaran yang dikenakan oleh pihak bank atau penyedia e-wallet adalah tanggungjawab ahli.
5 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan
bbclub menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli-ahlinya dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus bbclub adalah seperti berikut:
- Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dilakukan ke atas dana bonus.
- Keperluan pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan deposit dan/atau bonus, contohnya "10x deposit + bonus".
- Hanya satu bonus dibenarkan aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi.
- bbclub berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan bonus.
- Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan; bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan dan akan dilucuthak secara automatik.
- Penggunaan lebih daripada satu akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembatalan kesemua bonus dan akaun berkenaan.
- bbclub berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai.
6 Peraturan Permainan & Keadilan
Semua permainan yang tersedia di platform bbclub menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil. Tiada pihak, termasuk bbclub, yang mampu mempengaruhi atau memanipulasi keputusan mana-mana permainan.
Peraturan khusus untuk setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan itu sendiri. Sekiranya terdapat percanggahan antara peraturan yang dipaparkan dalam permainan dengan sebarang maklumat lain, peraturan dalam permainan adalah yang muktamad.
- Sebarang cubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengeksploitasi pepijat dalam mana-mana permainan adalah dilarang keras.
- Penggunaan bot, perisian automatik atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain adalah pelanggaran serius.
- Kemenangan yang diperoleh melalui kaedah yang tidak sah atau mengeksploitasi pepijat teknikal akan dibatalkan sepenuhnya.
- Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan sedang berjalan, pusingan yang terjejas akan dibatalkan dan taruhan akan dipulangkan kepada ahli.
7 Tanggungjawab Pengguna
Sebagai ahli bbclub, anda mempunyai tanggungjawab untuk memastikan akaun anda digunakan dengan cara yang bertanggungjawab dan mematuhi semua terma yang ditetapkan. Antara tanggungjawab utama anda adalah:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda pada setiap masa.
- Memberitahu bbclub dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- Memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa tepat dan terkini.
- Tidak membenarkan mana-mana individu lain menggunakan akaun anda, termasuk ahli keluarga.
- Tidak menggunakan platform bbclub untuk tujuan yang menyalahi undang-undang termasuk pengubahan wang haram.
- Memastikan anda bermain dalam had kemampuan kewangan anda dan tidak menggunakan dana yang diperlukan untuk keperluan asas.
bbclub tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian atau kegagalan anda untuk memenuhi tanggungjawab-tanggungjawab di atas.
8 Keselamatan Akaun & Privasi Data
bbclub menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit peringkat industri untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dengan pelayan kami. Selain itu, sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan sangat disyorkan untuk semua ahli bagi menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada bbclub dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi. Secara ringkasnya, bbclub tidak akan menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang sah.
9 Penutupan & Penggantungan Akaun
bbclub berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat:
- Pelanggaran mana-mana Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
- Bukti penipuan, percubaan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi promosi.
- Permintaan penggantungan diri sendiri daripada ahli itu sendiri.
Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan bbclub. Dana sah yang masih berada dalam akaun (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.
10 Had Liabiliti bbclub
Platform bbclub disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan bbclub tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat atau kegagalan teknikal. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, bbclub mengehadkan liabilitinya dalam situasi-situasi berikut:
- Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan atau masa henti yang tidak dirancang.
- Kerugian akibat kegagalan teknikal di luar kawalan bbclub termasuk kegagalan internet atau infrastruktur pihak ketiga.
- Keputusan permainan yang dipertikaikan setelah lebih daripada 30 hari dari tarikh kejadian.
- Kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan atau kerugian peluang dalam sebarang keadaan.
11 Permainan Bertanggungjawab
bbclub amat mengutamakan kesejahteraan ahli-ahlinya. Kami percaya bahawa permainan harus menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban atau sumber tekanan. Bagi membantu ahli bermain secara bertanggungjawab, bbclub menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dalam platform:
- Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had maksimum untuk jumlah yang boleh anda depositkan dalam sesuatu tempoh.
- Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung.
- Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain harian untuk memastikan anda rehat yang mencukupi.
- Rehat Sementara: Ambil cuti bermain selama 24 jam, 48 jam atau 7 hari bila-bila masa anda memerlukannya.
- Pengecualian Diri: Daftar untuk pengecualian diri selama 1 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.
12 Pindaan Terma & Undang-Undang Berkuasa
bbclub berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Untuk perubahan yang dianggap material, bbclub akan memberikan notis kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan secara muhibah terlebih dahulu sebelum meneruskan ke mana-mana mekanisme penyelesaian pertikaian yang lain.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah atau badan yang berwibawa, peruntukan tersebut hendaklah ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan-peruntukan lain dalam dokumen ini hendaklah terus berkuat kuasa sepenuhnya.